14 dias grátis, sem cartão de crédito.

Feito para clínicas e consultórios médicos

Atendimento inteligente 24h por dia para a sua clínica

O DoutorBot recebe seus pacientes, faz triagem, agenda consultas e responde dúvidas. Tudo automaticamente, enquanto sua equipe cuida do que realmente importa.

14 dias de trial gratuito
WhatsApp Business oficial
Sem cartão de crédito

Clínica São Lucas

DoutorBot · Online agora

Atendimento seguro
Olá! Sou o assistente da Clínica São Lucas. Como posso ajudar?

Triagem IA

Especializado em saúde

Agenda

Coleta dados e agenda

24/7

Atendimento sem pausa

Usado por clínicas de diversas especialidades
CardiologiaDermatologiaOrtopediaPediatriaGinecologiaPsicologiaNeurologiaClínica GeralFisioterapiaOdontologiaOftalmologiaNutriçãoCardiologiaDermatologiaOrtopediaPediatriaGinecologiaPsicologiaNeurologiaClínica GeralFisioterapiaOdontologiaOftalmologiaNutrição
0+

Conversas automatizadas

0%

Redução na taxa de faltas

0h/dia

Tempo economizado por clínica

0/7

Disponibilidade do assistente

Como funciona

Configure em minutos, atenda para sempre

Sem integração complexa. Sem programação. Sem treinamento longo.

01

Passo 01

Configure seu chatbot

Preencha os dados da clínica, personalize a mensagem de boas-vindas, cores e as instruções de comportamento do assistente. Leva menos de 10 minutos.

02

Passo 02

Conecte ao WhatsApp da clínica

Vincule o número do WhatsApp Business em poucos cliques. Seus pacientes continuam usando o mesmo número que já conhecem. Nenhuma configuração técnica.

03

Passo 03

Atendimento automático 24h

O DoutorBot recebe pacientes, coleta dados, faz triagem básica e responde dúvidas a qualquer hora, sem você precisar fazer nada.

Funcionalidades

Tudo que sua clínica precisa, em um só lugar

Desenvolvido especificamente para o setor de saúde, com foco em segurança, LGPD e experiência do paciente.

IA especializada em saúde

Respostas naturais, contextuais e seguras, com instruções específicas para o setor de saúde. O assistente nunca emite diagnósticos e orienta emergências ao SAMU.

Ex.: recepção, triagem inicial e dúvidas sobre convênios

WhatsApp Business oficial

Atenda pelo número oficial da clínica via WhatsApp Business API, com histórico centralizado e sem risco de banimento de conta.

Ex.: responder pacientes às 23h sem ninguém de plantão

Agendamento inteligente

Cadastre profissionais, disponibilidades e intervalos. O bot consulta horários em tempo real e agenda sem conflitos, sincronizando com Google Calendar.

Ex.: paciente agenda direto pelo WhatsApp, sem ligar

Fluxos visuais de atendimento

Crie roteiros com mensagens, botões, condições e coleta de dados antes da IA responder. Controle cada etapa do atendimento.

Ex.: fluxo de triagem, coleta de sintomas e encaminhamento

Segurança e LGPD

Dados isolados por clínica, criptografia, auditoria de conversas e recursos de consentimento. Adequado para informações sensíveis de saúde.

Ex.: histórico auditável e exclusão de dados a pedido

Pipeline comercial

Gerencie leads em funil visual com tarefas, SLA, automações, documentos e histórico de atividades do setor comercial.

Ex.: mover lead de etapa, criar follow-up e registrar proposta

Relatórios operacionais

Acompanhe sessões, mensagens, canais, conversão comercial e desempenho por etapa em um único painel em tempo real.

Ex.: volume por período, taxa de ganho e gargalos do funil

Equipe e perfis de clínica

Convide administradores e operadores, defina papéis e configure a experiência por tipo de operação de saúde.

Ex.: clínica, hospital, spa terapêutico e profissional autônomo

Personalização sem código

Cores, boas-vindas, instruções do bot, serviços, convênios e comportamento configuráveis diretamente no painel, sem precisar de TI.

Ex.: nome do assistente, tom de voz e regras da clínica
Depoimentos

Clínicas que transformaram seu atendimento

Depoimento em destaque

Reduzi em 60% as ligações para agendamentos. O DoutorBot resolve a maioria das dúvidas automaticamente e minha recepcionista ficou livre para o que realmente importa.

AC

Dra. Ana Carolina

Cardiologista · Clínica São Lucas

−60%

menos ligações para agendar

24 / 7

atendimento automático, sem pausas

−40%

redução na taxa de faltas

Planos e preços

Investimento que se paga no primeiro mês

Comece com 14 dias gratuitos. Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.

Light

Para começar

Profissionais de saúde que querem automatizar o atendimento e começar a capturar leads 24h por dia.

R$277/mês

ou R$ 347/mês no plano mensal

1.000 mensagens proativas/mêsincluídas
  • 1 profissional cadastrado
  • Chatbot ativo 24h no WhatsApp
  • Triagem básica com IA
  • Fluxos de atendimento
  • 1 especialidade configurada
  • Confirmações automáticas: 3 dias, no dia
  • Coleta de nome e telefone
  • Histórico completo de conversas
  • Suporte por email
Mais popular

Plus

Mais popular

Equipes de saúde com fluxo moderado que precisam de automações avançadas e múltiplos colaboradores.

R$637/mês

ou R$ 797/mês no plano mensal

3.000 mensagens proativas/mêsincluídas
  • Tudo do Light +
  • Até 5 profissionais
  • Até 3 especialidades
  • Confirmações automáticas: 7 dias, 3 dias, no dia
  • Webhook externo (integrações)
  • Agendamento automático
  • Cadastro de pacientes
  • Suporte prioritário por WhatsApp
Full power

Ultra

Full power

Redes de clínicas e operações de alto volume com múltiplas especialidades e suporte dedicado.

R$1.517/mês

ou R$ 1.897/mês no plano mensal

8.000 mensagens proativas/mêsincluídas
  • Tudo do Plus +
  • Até 20 profissionais
  • Especialidades ilimitadas
  • Confirmações automáticas: 14 dias, 7 dias, 3 dias, no dia
  • Google Calendar integrado
  • Agendamento em grupo
  • Dashboards em tempo real
  • Onboarding dedicado
  • SLA garantido
Empresarial

Business

Sob consulta

Grandes clínicas e redes hospitalares com escopo personalizado, profissionais ilimitados e gerente dedicado.

Sob consulta

Proposta personalizada para sua operação

Franquia personalizada
  • Profissionais ilimitados
  • Cadência personalizada de confirmações
  • Franquia proativa sob medida
  • Todas as integrações API
  • SLA 99,9% uptime garantido
  • Gerente de conta exclusivo
  • Implantação em até 7 dias úteis
  • Automações personalizadas
  • Suporte 24/7 dedicado

Apenas mensagens proativas iniciadas pela clínica consomem franquia. Mensagens inbound dentro da janela de atendimento seguem as regras da Meta. Valores vigentes disponíveis em developers.facebook.com.

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas

Tudo que você precisa saber antes de começar.

Não. O DoutorBot complementa sua equipe, automatizando tarefas repetitivas como triagem, coleta de dados e agendamentos. A recepcionista fica livre para focar no que exige atenção humana. Para casos complexos ou urgências, o bot sinaliza para transferência ao atendimento humano.

Sobre o produto

Não. O DoutorBot é configurado para nunca emitir diagnósticos médicos. Ele coleta sintomas para ajudar na triagem e encaminhamento ao especialista correto, sempre deixando claro que não substitui uma consulta. Para emergências, orienta o paciente a ligar para o SAMU (192) ou ir à UPA mais próxima.

Sobre o produto

No painel de Configurações, você preenche um campo de instruções que define como o assistente deve se comportar: serviços oferecidos, horários, especialidades, convênios aceitos e qualquer regra específica da sua clínica. Nenhum conhecimento técnico é necessário: é como escrever um roteiro de atendimento.

Configuração

Após a criação da conta, você pode configurar e publicar o chatbot em menos de 15 minutos. Para clínicas que optam pelo onboarding personalizado (incluso em todos os planos), nossa equipe faz a configuração inicial junto com você em até 24 horas.

Configuração

A integração com WhatsApp Business está disponível nos planos Plus, Ultra e Business. No plano Light, o chatbot funciona como widget web, que pode ser incorporado no site da clínica ou compartilhado como link direto para seus pacientes.

Integrações

Sim. Os planos Ultra e Business incluem integração com Google Calendar e suporte a integrações via API. Para sistemas específicos como Doctoralia, iClinic ou outros, nossa equipe avalia a viabilidade durante o onboarding. Entre em contato para verificar a compatibilidade com o seu sistema.

Integrações

Sim. O DoutorBot utiliza banco de dados isolado por clínica (arquitetura multi-tenant), autenticação segura, e todas as conversas são armazenadas com criptografia. Estamos em processo de adequação completa à LGPD, com recursos de consentimento, portabilidade e exclusão de dados a pedido.

Segurança e privacidade

Você tem 14 dias para testar o DoutorBot sem nenhum custo e sem precisar cadastrar cartão de crédito. Durante o trial você tem acesso completo ao plano contratado. Após o período, você decide se deseja continuar. Se não continuar, seus dados são removidos automaticamente após 30 dias.

Planos e preços

Sim, você pode fazer upgrade ou downgrade do plano a qualquer momento pelo painel de configurações. O valor é ajustado proporcionalmente ao período restante do ciclo de cobrança. Não há fidelidade nem multa de cancelamento.

Planos e preços

Sim. Nos planos Plus, Ultra e Business você personaliza a cor principal para combinar com a identidade visual da sua clínica. Os planos Ultra e Business incluem white-label completo: nome, logo e domínio próprios, sem menção ao DoutorBot.

Planos e preços

Sim. Dados de saúde são considerados dados sensíveis pela LGPD e exigem cuidado redobrado. O DoutorBot utiliza banco de dados isolado por clínica, coleta somente as informações necessárias para o atendimento e oferece recursos de consentimento, portabilidade e exclusão de dados a pedido do paciente. O histórico de conversas fica acessível apenas à clínica responsável.

Segurança e privacidade

A integração nativa com prontuários eletrônicos (como MV, Tasy, iClinic e Doctoralia) está em desenvolvimento. No momento, o DoutorBot coleta dados do paciente durante o atendimento e os disponibiliza no painel para importação manual ou via API. Clínicas no plano Ultra e Business podem solicitar integrações personalizadas durante o onboarding.

Integrações

O DoutorBot utiliza tecnologia de linguagem natural de última geração, desenvolvida especificamente para o contexto de saúde. Nosso motor de IA é treinado para responder de forma segura, empática e precisa, sempre dentro dos limites éticos e legais do setor de saúde.

Tecnologia

Linguagem natural. O DoutorBot entende perguntas escritas de forma livre, incluindo erros de digitação e variações coloquiais. Ao contrário de bots baseados em menus, ele mantém uma conversa contextual, lembrando do que o paciente disse anteriormente no mesmo atendimento.

Tecnologia
Suporte rápido

Não encontrou sua resposta?

Nossa equipe responde em minutos via WhatsApp.

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Transforme o atendimento da sua clínica

Preencha o formulário e nossa equipe entra em contato via WhatsApp em até 24h com onboarding personalizado.

DoutorBot

Onboarding personalizado

Configuramos junto com você o chatbot da sua clínica, sem precisar entender de tecnologia.

Conta pronta em até 24h

Nossa equipe entra em contato via WhatsApp para ativar sua conta rapidamente.

14 dias totalmente gratuitos

Trial completo sem cartão de crédito e sem compromisso. Cancele quando quiser.

Usado por profissionais de saúde e bem-estar

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Outras unidades ou números que nossa equipe deve considerar na implantação.

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Aceite obrigatório para iniciar contratação / trial

Leia cada documento e selecione explicitamente Aceito. O envio só é liberado quando os três aceites estiverem confirmados.

Versão jurídica 2026-03-02

Termos de Uso

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Regras gerais de uso da Plataforma, aceite por evento, limites, responsabilidade e uso com terceiros.

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Política de Privacidade

v2026-03-02

Tratamento de dados pessoais, papéis LGPD, segurança, retenção, direitos do titular e suboperadores.

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Contrato de Prestação de Serviço

v2026-03-02

Contrato SaaS, escopo, integrações, cobrança, limitação de responsabilidade e anexo LGPD.

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Registro de aceite

Ao enviar, registramos as versões aceitas, data/hora, IP e user-agent como trilha de auditoria e prova eletrônica da solicitação.

Sem cartão de crédito. Resposta em até 24h. Onboarding assistido e ativação acompanhada do WhatsApp.