Diagnóstico comercial e demonstração adaptada à sua operação.

Planos e preços

Um preço claro para cada estágio da sua operação.

Nada de formulário escondendo o preço. Os quatro planos abaixo são exatamente o que cobramos hoje — profissionais inclusos, mensagens proativas por mês e o que cada nível libera. IA nativa está incluída em todos eles, sem cobrança separada.

14 dias grátis, sem cartão
Sem fidelidade nem multa
IA inclusa em todos os planos
Qual plano escolher

Combine o plano com o tamanho da sua equipe, não o contrário

A demonstração comercial confirma o encaixe ideal, mas esta é a régua que usamos internamente para recomendar um plano.

Light

Profissional autônomo ou consultório com 1 profissional

Ideal para quem está automatizando o primeiro contato pelo WhatsApp e ainda não precisa dividir agenda entre uma equipe.

Plus

Clínicas com 2 a 5 profissionais e mais de uma linha de atendimento

Cobre operações que já têm recepção dividindo atendimento entre especialidades ou turnos e precisam de webhook para integrações externas.

Ultra

Operações de alto volume, até 20 profissionais, múltiplas unidades

Faz sentido quando a agenda depende de Google Calendar, o volume de mensagens é alto e a operação exige SLA e onboarding dedicado.

Business

Redes com 3+ unidades, hospitais ou escritórios com 20+ profissionais

Escopo, franquia de mensagens e integrações são negociados sob medida, com gerente de conta e implantação assistida.

Franquia de mensagens proativas e excedente por plano

PlanoMensalAnual (equiv./mês)Franquia inclusaConfirmações automáticasExcedente/msg
LightR$ 347R$ 2771.000 mensagens proativas/mês3 dias, no diaR$ 0,09
PlusR$ 797R$ 6373.000 mensagens proativas/mês7 dias, 3 dias, no diaR$ 0,08
UltraR$ 1.897R$ 1.5178.000 mensagens proativas/mês14 dias, 7 dias, 3 dias, no diaR$ 0,07
BusinessSob consulta — franquia, integrações e SLA definidos conforme o volume da rede.

Franquia conta apenas mensagens proativas iniciadas pela clínica (lembretes, confirmações, reativações). Mensagens recebidas dentro da janela de atendimento seguem as regras de cobrança do próprio WhatsApp Business, definidas pela Meta.

Planos e preços

Um plano compatível com o volume e a complexidade da sua operação

A demonstração identifica o melhor ponto de entrada para saúde ou advocacia, sem empurrar recursos que sua equipe não precisa.

Light

Para começar

Operações enxutas que querem responder e organizar novos contatos 24 horas por dia.

R$277/mês

ou R$ 347/mês no plano mensal

1.000 mensagens proativas/mêsincluídas
  • 1 profissional cadastrado
  • Chatbot ativo 24h no WhatsApp
  • Qualificação inicial com IA
  • Fluxos de atendimento
  • 1 linha de atendimento configurada
  • Confirmações automáticas: 3 dias, no dia
  • Coleta estruturada de dados
  • Histórico completo de conversas
  • Suporte por email
Mais popular

Plus

Mais popular

Equipes com fluxo moderado que precisam de automações, agenda e múltiplos colaboradores.

R$637/mês

ou R$ 797/mês no plano mensal

3.000 mensagens proativas/mêsincluídas
  • Tudo do Light +
  • Até 5 profissionais
  • Até 3 linhas de atendimento
  • Confirmações automáticas: 7 dias, 3 dias, no dia
  • Webhook externo (integrações)
  • Agendamento automático
  • Cadastro de contatos e clientes
  • Suporte prioritário por WhatsApp
Full power

Ultra

Full power

Operações de alto volume, múltiplas unidades ou áreas e necessidade de suporte dedicado.

R$1.517/mês

ou R$ 1.897/mês no plano mensal

8.000 mensagens proativas/mêsincluídas
  • Tudo do Plus +
  • Até 20 profissionais
  • Linhas de atendimento ilimitadas
  • Confirmações automáticas: 14 dias, 7 dias, 3 dias, no dia
  • Google Calendar integrado
  • Agendamento em grupo
  • Dashboards em tempo real
  • Onboarding dedicado
  • SLA garantido
Empresarial

Business

Sob consulta

Redes, grupos e empresas com escopo personalizado, profissionais ilimitados e gerente dedicado.

Sob consulta

Proposta personalizada para sua operação

Para redes com 3+ unidades, hospitais ou escritórios com 20+ profissionais.

Franquia personalizada
  • Profissionais ilimitados
  • Cadência personalizada de confirmações
  • Franquia proativa sob medida
  • Todas as integrações API
  • SLA 99,9% uptime garantido
  • Gerente de conta exclusivo
  • Implantação em até 7 dias úteis
  • Automações personalizadas
  • Suporte 24/7 dedicado

Apenas mensagens proativas iniciadas pela clínica consomem franquia. Mensagens inbound dentro da janela de atendimento seguem as regras da Meta. Valores vigentes disponíveis em developers.facebook.com.

Dúvidas sobre cobrança

Mecânica dos planos, sem letra miúda

Perguntas específicas sobre trial, troca de plano e franquia de mensagens.

Preciso de cartão de crédito para testar?

Não. O teste dura 14 dias, dá acesso completo ao plano escolhido e não pede cartão de crédito no cadastro. Ao final do período você decide se quer continuar.

Posso trocar de plano depois de contratar?

Sim. Upgrade e downgrade podem ser feitos a qualquer momento pelo painel, com o valor ajustado proporcionalmente ao período restante do ciclo. Não existe fidelidade nem multa de cancelamento.

O que acontece se eu passar da franquia de mensagens proativas do meu plano?

Cada plano inclui uma franquia mensal de mensagens proativas (iniciadas pela clínica, como lembretes e confirmações). Mensagens excedentes são cobradas à parte — por exemplo, R$ 0,09 no Light, R$ 0,08 no Plus e R$ 0,07 no Ultra — e mensagens recebidas dentro da janela de atendimento seguem as regras de precificação da própria Meta para o WhatsApp Business.

Vale mais a pena o plano mensal ou o anual?

O ciclo anual sai cerca de 20% mais barato por mês em todos os planos pagos, cobrado de forma consolidada. O ciclo mensal é mais flexível para quem prefere reavaliar a operação mês a mês.

O plano Light já inclui WhatsApp?

A integração com WhatsApp Business está disponível em todos os planos pagos, incluindo o Light. Sem custo de canal adicionado pelo DoutorBot além da mensalidade do plano contratado.

Como funciona o plano Business?

É um escopo sob consulta para redes com 3 ou mais unidades, hospitais ou escritórios com 20+ profissionais. A franquia de mensagens, integrações e SLA são definidos conforme o volume e a complexidade da operação durante a proposta comercial.

Ainda em dúvida sobre o plano ideal?

Compare o DoutorBot com outras opções do mercado ou converse com o time comercial para receber uma recomendação baseada no volume real da sua operação.