Google Agenda e DoutorBot na rotina do negócio
A conexão de agenda pode ajudar a consultar disponibilidade e organizar reservas. É importante distinguir operações feitas pelo DoutorBot de eventos criados diretamente em outra ferramenta.
Conversar sobre minha operaçãoHorários espalhados entre ferramentas
A equipe precisa saber qual agenda representa a disponibilidade do profissional.
Defina a fonte da agenda e conecte a conta Google por profissional. Verifique permissão de acesso, calendário, fuso e disponibilidade do recurso no plano contratado.
Evento no calendário não contém tudo para um lembrete
Um evento pode não ter telefone do cliente, serviço ou vínculo com a reserva do sistema.
O fluxo de entrada precisa ser validado. Não há garantia de que qualquer evento Google seja importado como agendamento com cliente e lembrete no DoutorBot.
Alterações precisam ser testadas no caminho real
Criar, cancelar ou mover um evento em ferramentas diferentes pode produzir resultados distintos.
Homologue criação, bloqueios, cancelamento, reagendamento e revogação de acesso com uma conta de teste. AppBarber PRO e Booksy não passam a estar integrados só porque existe conexão com Google.
O que avaliar antes de começar
Defina serviços, perguntas frequentes, responsáveis e regras de atendimento. O chatbot usa as informações configuradas; decisões especializadas e exceções ficam com a equipe. Recursos dependem do plano e da implantação, e o comercial está disponível a partir do Plus.
Explore os próximos passos
Vamos olhar para o seu caso?
Conte de onde chegam os clientes, o que sua equipe responde todos os dias e onde os pedidos ficam parados. Assim, a proposta começa pelo problema que você precisa resolver.
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