ATENDIMENTO, RELACIONAMENTO E GESTÃO

Atendimento organizado para fonoaudiologia

Organize informações sobre avaliação, sessões e horários para que a equipe acolha a família e dê continuidade às solicitações.

Conversar sobre minha operação
O DESAFIO

Primeiro contato sem encaminhamento claro

A família quer informações sobre o atendimento e não sabe qual é o próximo passo.

COMO AVANÇAR

O chatbot explica o funcionamento informado pela clínica e coleta apenas o contexto administrativo necessário para a equipe continuar.

O DESAFIO

Mudanças de horário espalhadas nas mensagens

A recepção precisa localizar pedidos de alteração e avisos de ausência entre outras conversas.

COMO AVANÇAR

Organize reservas, confirmações e pedidos de reagendamento e acompanhe o histórico no painel.

O DESAFIO

Dúvidas de tratamento no canal administrativo

Perguntas sobre exercícios e evolução exigem avaliação do fonoaudiólogo.

COMO AVANÇAR

Encaminhe essas solicitações ao profissional. O bot não avalia evolução nem prescreve exercícios.

O que avaliar antes de começar

Defina serviços, perguntas frequentes, responsáveis e regras de atendimento. O chatbot usa as informações configuradas; decisões especializadas e exceções ficam com a equipe. Recursos dependem do plano e da implantação, e o comercial está disponível a partir do Plus.

Explore os próximos passos

Vamos olhar para o seu caso?

Conte de onde chegam os clientes, o que sua equipe responde todos os dias e onde os pedidos ficam parados. Assim, a proposta começa pelo problema que você precisa resolver.

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