Diagnóstico comercial e demonstração adaptada à sua operação.
A Cloudia é uma referência estabelecida no atendimento digital para clínicas, com mais de 1.500 operações atendidas no Brasil. A principal diferença estrutural em relação ao DoutorBot está em como cada um cobra pela camada de inteligência artificial. Este comparativo é baseado em informações públicas de preços de ambas as empresas.
O ponto que mais pesa na conta final: IA embutida vs. IA cobrada à parte
Na Cloudia, a IA generativa é um módulo adicional de R$ 100/mês somado ao plano-base, e o consumo da API da OpenAI é contratado e faturado separadamente pelo próprio cliente — o custo final depende do volume de uso da API. No DoutorBot, a IA já roda dentro da mensalidade de qualquer plano, incluindo o Light.
Sem entrar em opiniões sobre qualidade de atendimento — o foco aqui é estrutura de preço e o que está incluso em cada um.
| Critério | DoutorBot | Cloudia |
|---|---|---|
| Modelo de cobrança | Plano flat mensal por faixa de profissionais (Light, Plus, Ultra) ou franquia sob consulta (Business). | Crédito por paciente ativo no mês, com faixas de 200 a 1.200 pacientes. Preço-base não é público. |
| IA generativa | Incluída em todos os planos, a partir de R$ 277/mês no ciclo anual (Light), sem cobrança separada. | Vendida como add-on de R$ 100/mês além do plano-base, mais o custo da API da OpenAI, contratada e paga à parte pelo cliente. |
| Previsibilidade de custo | Custo mensal fixo por plano. Só varia se a clínica ultrapassar a franquia de mensagens proativas do mês. | Custo composto por três linhas separadas (base + add-on de IA + consumo de API OpenAI), o que dificulta prever o total mensal. |
| Escala por profissionais | Planos organizados por quantidade de profissionais cadastrados (1 no Light, até 5 no Plus, até 20 no Ultra). | Cobrança por volume de pacientes atendidos no mês, não por profissional — pode ser mais vantajoso para operações com poucos profissionais e alto volume de pacientes recorrentes. |
| Maturidade de mercado | Produto mais recente, com amplitude de planos cobrindo desde consultórios solo até redes. | Presença consolidada, com mais de 1.500 clínicas atendidas no Brasil segundo dados públicos da própria empresa. |
Valores da Cloudia referem-se a informações publicadas pela própria empresa em cloudia.com.br/planos e cloudia.com.br/chatbot-integrado-ao-chatgpt, consultadas durante a elaboração deste comparativo. Preços podem mudar sem aviso prévio — confirme sempre no site oficial de cada fornecedor.
A demonstração identifica o melhor ponto de entrada para saúde ou advocacia, sem empurrar recursos que sua equipe não precisa.
Operações enxutas que querem responder e organizar novos contatos 24 horas por dia.
ou R$ 347/mês no plano mensal
Equipes com fluxo moderado que precisam de automações, agenda e múltiplos colaboradores.
ou R$ 797/mês no plano mensal
Operações de alto volume, múltiplas unidades ou áreas e necessidade de suporte dedicado.
ou R$ 1.897/mês no plano mensal
Redes, grupos e empresas com escopo personalizado, profissionais ilimitados e gerente dedicado.
Sob consulta
Proposta personalizada para sua operação
Para redes com 3+ unidades, hospitais ou escritórios com 20+ profissionais.
Apenas mensagens proativas iniciadas pela clínica consomem franquia. Mensagens inbound dentro da janela de atendimento seguem as regras da Meta. Valores vigentes disponíveis em developers.facebook.com.
Demonstração gratuita com o time comercial, sem compromisso de troca imediata de fornecedor.
Este conteúdo compara publicamente informações de preço e posicionamento. Não temos relação comercial com a Cloudia, e recomendamos verificar diretamente com cada fornecedor os termos vigentes antes de decidir.